Prévenir et gérer les impayés en EHPAD
Prévenir et savoir agir face aux impayés
Formation créée le 21/09/2020. Dernière mise à jour le 21/07/2026.Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
8,6/10
(21 avis)
Type de formation
MixteDurée de formation
7 heures (1 jour)Accessibilité
OuiPrévenir et gérer les impayés en EHPAD
Prévenir et savoir agir face aux impayés
Cette formation est proposée sur 1 journée en présentiel à Paris, à distance ou en intra-établissement pour une équipe. Elle aborde le fonctionnement financier général d'un établissement gérontologique puis les différentes manières de prévenir et de répondre aux impayés.
Objectifs de la formation
- 1. Prévenir les impayés en EHPAD
- 2. Savoir gérer les impayés en EHPAD
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Personnel administratif – personnel d’encadrement EHPAD
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
Jour 1 - matin (3h30) : Prévenir les impayés (objectif 1)
- Tour de table et quiz de bienvenue
- Comprendre le fonctionnement économique d’un EHPAD
- Prévenir les impayés dès l’admission : Panorama des ressources possibles
- Prévenir les impayés dès l’admission : Les aides directes et indirectes
- Prévenir les impayés dès l'admission : documents et garanties
Jour 1 - après-midi (3h30) - Gérer les impayés (objectif 2)
- Détecter et analyser l'impayé dès son apparition
- Mettre en œuvre une procédure de recouvrement graduée
- Savoir réagir aux situations particulières
- Construire une procédure interne de gestion des impayés
- Echanges et quiz de fin de formation
Équipe pédagogique
Conception et animation : Directrice établissement gérontologique et consultante ESSMS, formateur en gestion finance
Assistance technique et pédagogique : direction de l'ANFG
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questionnaire d’évaluation des connaissances
- Évaluation de la satisfaction "à chaud" et "à froid"
- Certificat de réalisation de l'action de formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Présentiel : Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation (précisions transmises par convocation un mois avant le début de la session).
- Distanciel : Connexion à la plateforme digitale de l'ANFG (aucune installation préalable, lien envoyé par mail ; prévoir un accès individuel avec caméra et micro fonctionnels)
- Espace apprenant personnel sur la plateforme numérique de l'ANFG
- Support théorique avec fiches pratiques à conserver
- Cas pratiques
- Echanges d’expériences vécues
- Présentiel : Remise des documents pédagogiques sur clé USB en fin de formation
- Distanciel : Remise des documents pédagogiques sur l'espace apprenant
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants.
Taux de satisfaction des apprenants
8,6/10
(21 avis)
Capacité d'accueil
Entre 0 et 12 apprenants
Délai d'accès
3 semaines
Accessibilité
Vous êtes en situation de handicap : vous pouvez contacter notre référent handicap pour préciser votre besoin : handicap@anfg.fr